Com a aproximação da Black Friday, prevista para 28 de novembro, o mercado digital se prepara para um aumento significativo nas vendas, com expectativa de movimentar R$ 13,3 bilhões, segundo a Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (ABIACOM). Este valor representa um crescimento de 14,7% em relação ao ano anterior, destacando a importância dos canais digitais para os pequenos negócios.
O Sebrae enfatiza a necessidade de os pequenos negócios estarem presentes no ambiente digital, já que a maioria dos consumidores utiliza dispositivos móveis para pesquisar e realizar compras. William Almeida, gestor de mercado digital do Sebrae, destaca que a presença online permite competir em igualdade com grandes empresas, sem a necessidade de altos investimentos em lojas físicas.
Para aproveitar ao máximo a Black Friday, o Sebrae sugere que os pequenos empresários invistam em plataformas como WhatsApp e redes sociais, que são amplamente utilizadas por mais de 80% dos negócios de serviço no Brasil. A profissionalização da presença digital e a seleção cuidadosa de produtos são essenciais para o sucesso nas vendas.
O custo do frete é um fator decisivo para os consumidores, com 48% desistindo de compras devido a valores elevados. Oferecer frete fixo ou gratuito pode ser uma solução para atrair mais clientes, conforme sugere William Almeida.
O Sebrae oferece uma variedade de recursos para ajudar os pequenos negócios a se integrarem ao mercado digital, incluindo cursos online, mentorias e parcerias com grandes plataformas como Mercado Livre e Amazon. Além disso, um convênio com os Correios visa facilitar a digitalização desses negócios.
Slug: black-friday-vendas-digitais-pequenos-negocios
